SDR & Inbound

Outbound tem método. Inbound também deveria.

Estruturação de operação inbound e treinamento de - do lead que chega sozinho até a venda fechada, com o mesmo rigor de processo que a PO2 aplica no outbound.

O problema real

Reunião marcada com quem não tem dor de verdade.

Estado atual

Qualificação por checklist de produto

'Você usa CRM? Tem orçamento?' - perguntas técnicas que confirmam se o lead cabe no produto, mas nunca revelam se ele tem um problema real que dói o suficiente pra mudar. Reunião acontece, closer descobre no meio da call que não tinha gap nenhum.

Estado futuro com PO2

Gap Selling na qualificação: estado atual x estado futuro

O SDR da PO2 qualifica mapeando o gap - onde o lead está hoje, onde ele quer chegar, e o tamanho real dessa distância. Só passa pro closer quem tem um problema mensurável, não quem só respondeu 'sim' pras perguntas certas.

Lógica aplicada com base no Gap Selling e Gap Prospecting, de Keenan - vender o problema, não o produto.

O funil inbound

Do visitante à venda - sem perder ninguém no caminho.

Cada etapa do funil tem um critério de passagem claro - não é achismo de quem "parece" pronto pra comprar.

Visitante
Lead
/
Sale
O Método

Qualificação inbound - 7 etapas que viram receita.

Tratamos com o mesmo rigor que tratamos - critério, velocidade e métrica em cada etapa do funil, do visitante ao fechamento.

Do visitante ao lead qualificado por dado
01

Lead Scoring

Critério objetivo de pontuação por perfil (fit) e comportamento (intenção) - não achismo.

02

SLA de Resposta

Responder o lead em minutos, não horas. Velocidade é o maior preditor de conversão inbound.

Tudo sobre metodologia inbound

Um método, todo o funil de entrada.

A PO2 não trabalha só a qualificação - orquestra busca, conteúdo, anúncio e nutrição numa jornada única, com lead scoring guiando quem o SDR aborda primeiro. Clique em cada etapa pra entender o papel dela.

PO2
SEO / BuscaETAPA 1
ConteúdoETAPA 2
AnúnciosETAPA 3
Lead ScoringETAPA 4
Chat do SiteETAPA 5
NutriçãoETAPA 6
CRMETAPA 7
Redes SociaisETAPA 8
Etapa 1 · SEO / Busca

Lead encontra a empresa buscando a solução - sem interrupção, por interesse próprio.

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